1. 什麼是Cookie
1.1 基本定義
Cookie是當您訪問網站時，網站發送到您的網頁瀏覽器並存儲在您設備上的小型文本文件。 這些文件使網站能夠識別您的設備，並記住您的偏好和行為。
1.2 工作原理
- 存儲：當您首次訪問我們的網站時，Cookie會被下載到您的設備
- 識別：後續訪問時，網站會讀取這些Cookie來識別您
- 功能：Cookie幫助網站提供個人化體驗和改進功能
- 期限：不同Cookie有不同的有效期，從會話期間到數年不等
1.3 Cookie不會
- 損害您的電腦或設備
- 直接識別您的個人身份（除非您主動提供）
- 存取您設備上的其他文件
- 傳播病毒或惡意軟件
2. Cookie類型
3. Cookie用途
3.1 網站功能
- 身份驗證：記住您的登錄狀態，避免重複登錄
- 偏好保存：記住您的語言、時區和其他個人設定
- 表單數據：在填寫表單過程中保存您的輸入
- 購物體驗：維護購物車內容和結帳流程
3.2 性能優化
- 負載平衡：將您連接到最適合的服務器
- 快取管理：減少頁面加載時間
- 錯誤追蹤：識別和修復技術問題
- 內容優化：根據設備類型調整內容
3.3 分析和改進
- 使用統計：了解哪些頁面最受歡迎
- 用戶旅程：分析用戶在網站上的行為路徑
- 轉換追蹤：測量業務目標的達成情況
- A/B測試：比較不同版本的效果
3.4 個人化體驗
- 內容推薦：根據興趣推薦相關內容
- 介面調整：記住您的顯示偏好
- 服務定制：提供適合您需求的服務
- 通知設定：按照您的偏好發送通知
4. 第三方Cookie
4.1 什麼是第三方Cookie
第三方Cookie是由我們網站以外的域名設置的Cookie。 這些通常來自我們整合的外部服務，如分析工具、廣告平台或社交媒體插件。
4.2 我們使用的第三方服務
字體服務
- Font Awesome：圖標字體庫
- Google Fonts：網頁字體服務
CDN服務
- Cloudflare：內容分發和安全服務
- jsDelivr：開源項目CDN
4.3 第三方Cookie控制
- 我們僅與值得信賴的服務提供商合作
- 定期審查第三方服務的隱私政策
- 您可以透過瀏覽器設定控制第三方Cookie
- 某些第三方服務提供自己的退出機制
5. Cookie管理
5.1 Cookie同意
當您首次訪問我們的網站時，我們會顯示Cookie橫幅， 說明我們使用的Cookie類型並請求您的同意。
- 必要Cookie：自動啟用，無需同意
- 功能Cookie：需要您的明確同意
- 分析Cookie：需要您的明確同意
- 行銷Cookie：需要您的明確同意
5.2 Cookie偏好中心
5.3 同意撤回
- 您可以隨時撤回對非必要Cookie的同意
- 撤回同意不影響撤回前的處理合法性
- 撤回後我們將停止相關Cookie的設置
- 已設置的Cookie將在到期後自動刪除
6. 瀏覽器設定
6.1 常見瀏覽器設定
您可以通過瀏覽器設定來控制Cookie。以下是主要瀏覽器的設定指南：
Google Chrome
- 點擊瀏覽器右上角的三個點
- 選擇「設定」
- 點擊「隱私權和安全性」
- 選擇「Cookie和其他網站資料」
- 選擇您偏好的Cookie設定
Mozilla Firefox
- 點擊瀏覽器右上角的三條線
- 選擇「偏好設定」
- 點擊左側的「隱私與安全」
- 在「Cookie和網站資料」部分進行設定
- 選擇您的隱私保護級別
Safari
- 在菜單欄選擇「Safari」
- 點擊「偏好設定」
- 選擇「隱私」標籤
- 在「Cookie和網站資料」部分進行設定
- 選擇「管理網站資料」來查看和刪除
Microsoft Edge
- 點擊右上角的三個點
- 選擇「設定」
- 點擊「Cookie和網站權限」
- 選擇「Cookie和儲存的資料」
- 調整您的Cookie設定
6.2 Cookie設定選項
- 接受所有Cookie：允許所有網站設置Cookie
- 阻止第三方Cookie：僅允許您直接訪問的網站設置Cookie
- 阻止所有Cookie：禁止所有Cookie（可能影響網站功能）
- 例外管理：為特定網站設定不同的Cookie規則
6.3 影響說明
禁用Cookie的影響
禁用某些Cookie可能會影響網站功能，包括：
- 無法保持登錄狀態
- 個人化設定遺失
- 某些功能無法正常運作
- 需要重複輸入相同資訊
7. 其他追蹤技術
7.1 網路信標
網路信標（Web Beacons）是嵌入在網頁或電子郵件中的小型透明圖像， 用於追蹤用戶行為和測量內容效果。
- 追蹤電子郵件開啟率
- 測量廣告曝光次數
- 分析網頁瀏覽模式
- 收集使用統計數據
7.2 像素標籤
像素標籤（Pixel Tags）是1x1像素的透明圖像， 常用於廣告和分析目的。
- Facebook Pixel用於廣告追蹤
- Google Analytics像素用於轉換追蹤
- LinkedIn Insight Tag用於專業廣告
- 自定義像素用於特定分析
7.3 本地存儲
現代瀏覽器支援多種本地存儲技術， 這些技術可能與Cookie類似地存儲資訊。
- Local Storage：持久性本地數據存儲
- Session Storage：會話期間的數據存儲
- IndexedDB：客戶端數據庫存儲
- Cache API：網路請求和響應快取
7.4 指紋識別技術
設備指紋識別通過收集設備和瀏覽器特徵來識別用戶， 我們僅將其用於安全和欺詐防範目的。
- 屏幕解析度和色彩深度
- 瀏覽器版本和插件
- 時區和語言設定
- 字體和音頻特徵
8. 政策更新
8.1 更新通知
- 我們可能定期更新本Cookie政策
- 重大變更將通過網站橫幅或電子郵件通知
- 建議您定期查看最新版本
- 繼續使用網站即表示接受更新
8.2 變更生效
- 更新的政策將在發布後立即生效
- 新Cookie類型需要重新獲得同意
- 您可以隨時更新您的Cookie偏好
- 重大變更將提供過渡期
9. 聯繫我們
9.1 Cookie相關查詢
如果您對我們的Cookie使用有任何疑問或需要協助， 請通過以下方式聯繫我們：
9.2 技術支援
- Cookie設定協助
- 瀏覽器相容性問題
- 隱私設定指導
- 數據保護諮詢
9.3 回應承諾
- 我們將確認收到您的查詢
- 大部分查詢將在30個工作日內獲得完整回應
- 複雜問題可能需要更長時間，我們會及時更新進度
- 緊急隱私問題將優先處理